在岗服务费 、满单奖励，网约车平台“花式”应对春节供需紧张******
“虽然 是一年一度打车难 ，但今年来得太早了点吧。”近日，有用户在社交平台反映打车难情况。新京报贝壳财经记者注意到，疫情防控放开后 的首个春运，返乡 、旅游 、购物等被抑制的需求迎来集中释放。
网约车供需出现紧张，不过各平台也积极保障运力 ，哈啰打车 、美团打车 、T3出行 、首汽约车等平台推出春节在岗服务费 、调度补贴等措施 ，满足用户出行需求 。
春节期间网约车将出现供需紧张
“发现北京 的司机变少了，打车难了，可能大家回家过年了 。”近日 ，有用户在社交平台反映打车难。新京报贝壳财经记者走访发现 ，时值岁末 ，网约车运力有所下滑。
滴滴快车冯师傅是河南周口人 ，1月10日就准备返乡过年，“辛苦一年不容易 ，也不差几天了 ，提前一点回家过年 ，到时候也早点开工 。”
“我也打算1月10日左右回家 ，也有不少同行在月初就回家了，有钱没钱回家过年 。”来自河北邯郸的滴滴快车付师傅称 。
不过 ，也有司机选择就地过年 。“不回家了 ，家里人都来北京了 ，东北太冷，回家也只能在室内呆着。”来自辽宁的滴滴快车司机张师傅表示 ，春节期间出车看情况，有空就多拉会儿。
作为疫情防控放开后 的首个春运，返乡 、旅游 、购物等被抑制 的需求迎来集中释放 。首汽约车预测称，春运期间运力紧张，尤其今年预计将会出现大规模回乡探亲 、旅游度假等情况，运力保障尤为重要。
T3出行大数据显示 ，2023年春运期间 ，预计平台呼叫量同比增长超过七成 ，呼叫峰值同比增幅将突破100% ，1月19日和20日为出行最高峰 ，前往火车站等交通枢纽 、旅游景点 、购物中心的出行热度最高。
哪些城市是热门出发地 ？根据T3出行大数据，今年春运期间 ，深圳、上海 、广州 、杭州、成都 、重庆、南京、青岛 、武汉、长沙 是十大热门出发城市。
“今年春节期间大城市出行需求会有较大降幅，而小城市 的出行需求因人口返乡会有上涨。但不同城市运力缺口都会存在，尤其 是大城市更容易出现网约车叫车难的情况 。”哈啰打车相关负责人介绍 。
各平台加强节日运力保障
“在春节法定节假日周期，向车主提供春节在岗服务费、高额冲单奖励等，预期将为车主收入带来较大涨幅 ，同时维护供需平衡。”哈啰打车负责人表示。
往年为保障春节网约车运力 ，滴滴出行 、曹操出行、高德打车等平台均推出“春节服务费” 、免佣金等措施，为春节期间坚守岗位 的司机予以激励 。新京报贝壳财经记者了解到，今年各平台也将延续该措施，稳定平台运力。
2022年12月开始，美团打车已经推出了“1亿保障基金”，其中包含春节前后给到司机 的出车激励和调度补贴。此外，美团打车还推出车队赛 、满单奖 、热区单单奖等春节增收活动 ，鼓励司机在春节期间出车，保障节日期间运力充足。
美团打车负责人表示 ，“休闲娱乐 、走亲访友等多样化 的出行需求将在春节期间迎来一波高峰 。在除夕、春节 、元宵节夜间时段 ，美团打车高峰好叫车联合办公室将加大在医院 、场站 、旅游景点、购物商圈等场景峰期的运力调度 ，保障春运期间乘客安全有序出行 。”
“将在驾驶员群体实施过节费、感恩红包等一系列福利政策，激励驾驶员更积极地投身于春运保障工作当中 。同时 ，针对机场 、火车站 、城际用车等用车集中的场景 ，首汽约车将出台针对性运力部署方案 ，将出行需求集中 的场站等地点集中部署运力，以缓解交通运输压力。”首汽约车相关负责人介绍。
“结合春运出行需求 ，我们投入大量资源开展新春活动 ，希望借此充分满足消费者 的出行需求 ，进一步促进消费复苏。”T3出行相关负责人表示。T3出行将积极调配运力资源 ，加强交通枢纽 、旅游景点等区域运力供给，保障用户出行需求。
平台需要精细化运营
“2022年没挣到钱，春节就不回去了，和媳妇在北京过年 ，春节会出车 。”来自黑龙江的滴滴快车司机隋师傅从2022年5月开始跑滴滴，每月车辆租金5800元，抛去油费等开支，所剩无几，有时还要倒贴。
曹操出行李师傅是北京人 ，兼职跑网约车 ，“公司有倒班休息，所以有时间就出来接一些单，也没有固定时间，一个月也能挣3000元-4000元。春节看情况出车吧，当作兜风散心 。”
疫情之下 ，网约车行业人员流失颇多 ，还坚持的司机大多 是自己带车 ，冯师傅、付师傅、李师傅便是如此。“我们小组里退车 的不少 ，但干其他 的也不好干 ，会越来越好的。”隋师傅介绍 。
网约车行业一定程度上为一些人灵活就业 、过渡性就业提供了方便。不过，疫情之下 ，行业也在承压 ，一些平台也在积极拓展业务，提升平台活跃度 。
截至2022年末 ，哈啰打车自营运力服务城市接近40座，数量较2021年底(接近30座)小幅上涨。从区域分布看，哈啰打车仍主要在广深大湾区、长三角经济圈、川渝经济圈深耕 。
“从结果看 ，在所有已开通城市 ，哈啰均能够快速步入一线阵营。在部分重点城市尤其是运营时间较长 的城市，哈啰在当地份额排名基本都靠前 ，毛利等城市运营指标能够转正。”哈啰打车相关负责人介绍。
2022年，以哈啰打车、美团打车、高德打车为代表的网约车聚合模式迎来发展机遇 ，各平台吸收了不少头部平台单量 ，聚合模式也获得了主管部门更高重视 。
2022年8月，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对11家出行平台公司进行了提醒式约谈 ，首次提及聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定，督促接入 的网约车平台公司加强车辆和人员管理。
“网约车行业已经过了草莽圈地发展的阶段，在巨量 的从业车主规模背后，单一平台订单竞争激励 ，已很难满足车主需求 ，多平台接单已经成为车主共同选择 。”一出行平台业务负责人介绍 ，行业需要精细化运营。
东西问·中外对话 | 马丁·雅克：如果只能照搬西方模式 ，谈何理解中国？******
马丁·雅克是英国著名学者 、作家。他是剑桥大学博士 ，并曾长期担任该校高级研究员 。马丁·雅克 是西方世界解读中国最著名的声音之一，他于2009年首次出版的《当中国统治世界：西方世界的衰落和中国的崛起》 是全球范围内的现象级畅销书，已被翻译成15种语言 。
中新社德国分社首席记者 、中新网研究院副院长彭大伟近日对话马丁·雅克。
马丁·雅克表示，要理解中国发展取得的成功 ，必须理解中国文明的特性 ，要明白中国不仅仅是一个民族国家(nation state) ，而是一个文明型国家(civilization state)。他指出 ，西方许多人试图强行让中国接受西方人权等价值观的心态使得西方几乎不可能真正理解中国。他同时建议西方国家如果真的想理解中国抗疫为何取得成功，就应该先去了解孔子的儒家思想。
以下为对话全文摘编：
彭大伟：在您看来，中国成功的根源是在于其选择的制度路径还 是其独有 的政治领导力 ？
马丁·雅克：我们必须在更广的维度上进行探讨 ，而非仅仅 是(西方政治学意义上 的)政治领导力或政治体制的讨论 。按照美国政治学者福山 的观点，中国 的政治体制展现出比其它任何国家都强大的延续性。如果回顾中国从秦朝以来 的治理模式，能够看到这中间经历了很多不同 的阶段，但一些重要 的特征始终是十分相似 的 。1949年以来 ，中国共产党一直 是领导中国 的政治力量，但即使在这一阶段，中国仍然从传统社会治理中传承了许多重要的因素。
优秀 的政治领导力无疑是一个国家所必须 的。我认为从毛泽东、邓小平一直到习近平 的中国领导人都有着极为突出 的政治领导力 。今天的中国处在一个新的时期 ，已取得的发展成就令中国在国际上扮演更加严肃 、更加活跃、更加积极的角色成为可能。
中国的体制极其成功地打造了一支富有才干 的领导团队和一群治理人才 。从历史 的尺度来看 ，从1978年至今，中国 的政府出色地完成了其使命。我还想补充的一点 是 ，政党 的自我革新 是非常重要的，我认为中国共产党迄今为止在这方面做得非常好。西方一直对中国共产党颇有微词 ，然而让我们直面现实吧——在过去40多年里，中国领导层 的表现远远好于同时期 的美国领导层 。
资料图 ：上海外滩 ，游客欣赏“永远跟党走”光影秀 。殷立勤 摄彭大伟：当美军仓惶撤离时，美国总统拜登说 ，美军在阿富汗 的使命从来不是“国家构建”(nation building) 。中国 是否正 是因为在中国共产党领导下完成了国家构建，才避免了四分五裂、生灵涂炭 的厄运 ？
马丁·雅克 ：当下在中国共产党领导下的中国无疑处在一个非常好的时代，很可能 是中国曾经经历过 的任何时代当中最好的一个。这 是站在中国漫长历史的肩膀上实现 的 。正 是由于从中国历史中获得的智慧，中国共产党能够纠正其早期犯下 的错误，探索出一条成功 的治理之道。
中国文明自身 的特性也 是很重要 的一个方面，中国不仅仅是一个(西方意义上 的)民族国家(nation state)，它 是一个文明型国家(civilization state)——如果不能理解这一点的话，也就无法真正理解任何有关中国 的问题 。
彭大伟 ：您曾提到西方理解中国抗疫模式需要先了解孔子 的学说，您还提到西方对此缺乏应有 的认知 。能否详细阐述这一问题？
马丁·雅克：西方 的许多中国问题专家并未真正理解中国 ，造成这一点的原因 是西方人在成长阶段接受的教育是“西方做事情 的方式 是全世界其它地方学习 的模范”，西方的范式比全球其它任何地方 的都要优越——西方的运作方式、制度 、规范……都成为了用来衡量其它国际 的准绳。
例如，在“人权”这样的争议话题上 ，西方从未真正尝试着去理解中国 是如何实践其人权理念的。这 是由于双方截然不同的历史传统，可追溯到孔子 的时代。在孔子的学说中 ，个体不 是世界 的中心 ，人们重视 的是集体 ，集体可以是一个家庭 ，也可以 是范围更大 的集体，一直到整个中国。只有当置身于一个集体 、一个社会当中时 ，个体才具有意义。
资料图 ：南京小学生行古礼点朱砂“开笔破蒙”，孩子们在南京夫子庙大成殿内 的孔子像前留影。泱波 摄在我看来 ，围绕人权问题 的大部分争吵都 是基于西方希望想将其思维模式输送给中国 ，而后者并未接受 。这么做意味着这些人并不真正需要理解中国 ，因为最终他们还 是会相信自己 是对的 、中国是错的 。如果动辄就向中国喊话“你们只需要照我们 的方式来”，那还谈何理解中国呢？
在诚实和谦虚这两方面 ，西方在疫情期间 的表现无疑都是不及格的 。(对中国抗疫方式 的指责和后来围绕病毒溯源 的纷争)真 的都只 是一种可耻 的 、用于分化和转移注意力的借口 。
中国是如何取得抗疫成功的？第一，中国政府有非常好、非常清晰的抗疫策略。第二点，也 是西方从未探讨过 的一点，就 是人 的因素非常重要 。中国人拥有很强大的社会凝聚力和团结度，这种传统深深地植入到中华民族 的国族意识当中。这也是为什么美国在抗疫中的表现如此差劲——美国没有中国重视集体的观念。
彭大伟：白宫和美国共和党政客热衷于在新冠溯源等议题上攻击中国，这完全无关严肃 的科学研究，而是一种将病毒作为武器的诡辩术？
马丁·雅克：这 是一种转移视线 的企图，由于美国在疫情期间表现得糟糕透顶 ，而中国表现得非常突出，政客们不得不出手掩盖这一事实，而这种做法已经给西方带来了国际关系层面上 的危机 。美国和整个西方抗疫是如此乏善可陈 ，以至于他们只能一再转向病毒起源的问题。我认为西方国家政府和媒体在这当中 的角色是可悲 的——并非每一家都是这样 ，但有太多政府和太多的媒体都热衷于甩锅了。
彭大伟：您如何看待中国共产党带领中国实现复兴的百年历程 ？
马丁·雅克：这一切成就是属于全体中国人民的，每个中国人都为中国今天的成就作出了一份贡献。当然，要想实现这一切，就必须得有卓越 的政治领导 ，中国共产党恰好 是这样一支领导力量。从1949年到1978年再到如今，中国发生的变化是常人无法想象 的，非常伟大 。中国共产党在我看来 是现代人类世界最成功的政治组织 ，而且遥遥领先其它政党。西方时常会拿苏共进行比较，但中国共产党和苏共完全没有可比性 。中国共产党在自我革新 、自我重塑方面做得非常好，事实上他们不仅重塑了党 ，也重塑了中国。执政地位不是理所当然 的，政党必须与时俱进 ，总是着眼未来 。中国文化很善于着眼未来 。中国共产党传承了中国文化 的这一思维特质 。这也 是为什么中国共产党总能带领自身和国家走出低谷。
邓小平 的改革从经济政策上引入了市场的作用 。很多人事后说这是“西化”，但恰恰相反，中国开创了一种全新的独特体制，破除了改革开放前束缚发展的要素，将自身发展融入了全球市场 。改革开放对中国而言 是一种极为自信 的思路，因为一旦选择对外开放 ，中国就得和资本主义世界竞争 ，面对 的竞争对手来自(当时)富裕得多、受教育程度高得多的西方国家。这 是非常关键的决断 ，西方当时没有多少人相信中国能够取得成功，但是中国仍然以强大 的自信选择了开放 。
资料图：山东港口青岛港自动化码头进行卸货作业。张进刚 摄彭大伟：您对中国推进实现共同富裕有何看法？
马丁·雅克：这 是令人非常感兴趣 的一项最新发展 。西方目前已有 的反应都 是基于一种几乎是本能的反华态度在驱动——条件反射地认为这 是“负面的”。然而西方也正在面临和中国同样的贫富分化问题。
尽管有很强烈的呼声，但美国没有为消除其巨大 的不平等问题做任何事 。欧洲也不同程度地存在这一问题。20世纪80年代以来 ，新自由主义 的盛行造成不平等问题持续蔓延。中国如今正在试着找到应对之策 。互联网成瘾的问题也 是一样 。这些问题都 是真实存在 的，必须得到应对、提出解决方案 。
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