老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上 ，两名70多岁 的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注 ，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站 ，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机 、也没有家人陪伴 ，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里 ，急在心头 ，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急 ，我送你们 ！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水 的火车票才放下心来 ，当晚到家中已是凌晨两点钟 。

　　第二天一早 ，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站 ，并把提前准备好 的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助 ，为老人消除了最后 的顾虑 。四小时后 ，她接到了老人平安到家的电话 ，电话里传来了家人连连感谢 。

　　陶欣宇凭借高度 的工作责任感 ，主动发现航班中需要照顾的老年旅客 ，帮助旅客解决所虑所想 ，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚 的服务 ，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点 ，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说 ：“春运是一场向着团圆的抵达 ，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家 ！”

央视快评：坚定信心、抖擞精神 齐心协力加油干******

　　【央视快评】坚定信心、抖擞精神 齐心协力加油干

　　1月18日，在中华民族传统节日春节即将到来之际 ，习近平总书记通过视频连线看望慰问基层干部群众，向全国各族人民致以新春 的美好祝福，祝各族人民身体健康 、阖家幸福 、事业进步、兔年吉祥 ！祝愿伟大祖国繁荣昌盛 、国泰民安 ！

　　在与各地基层干部群众视频连线过程中，习近平总书记嘘寒问暖 、关怀切切，令人动容 ！人民领袖始终把人民放在心中最高位置，心怀家国 、躬身为民，温暖人心、催人奋进 。

　　千头万绪的事，说到底 是千家万户的事 。每逢春节前夕，习近平总书记总要专门看望慰问干部群众 。从集中连片深度贫困地区到乡村振兴广阔新天地，从受灾困难群众 的新居所到百姓购置年货 的街道、超市，从历史文化古城到少数民族村寨 ，总书记同基层干部群众拉家常、迎新春 、话未来，心系民生冷暖、情牵万家灯火，充分彰显了“我将无我，不负人民”的为民情怀 。

　　从实地调研到视频连线 ，变化的是形式，不变 的是爱民初心 。人民领袖的心始终同全国各族人民的心连在一起。此次通过视频连线 ，习近平总书记了解了黑龙江、福建 、新疆、河南 、北京、四川多地基层运行情况 ，与医务人员、老年朋友、企业员工、商户等亲切交流，对疫情防控 、养老 、春运 、乡村振兴等作出重要指示 。深切的牵挂 、谆谆 的嘱托 ，令广大基层干部群众深受鼓舞，为我们奋进新征程指明了前进方向 。

　　一元复始，万象更新 。新的一年，我们要牢记总书记的嘱托，全面贯彻落实党的二十大精神 ，开好局、起好步。要落实好新阶段疫情防控各项举措 ，进一步扩充医疗资源，保障好群众的就医用药需求 ，着力做好重症救治的应对准备，加强农村老幼病残孕等重点人群医疗保障，确保农村地区平稳转段 ，群众平安过年。要坚持稳中求进工作总基调 ，突出做好稳增长 、稳就业 、稳物价工作 ，确保产业链供应链安全稳定 ，全力做好煤电油气保供稳价工作 ，确保经济社会发展用能需求 ，提升保通保畅能力 ，确保重点物资运输畅通有序。要全面落实以人民为中心的发展思想，着力保障和改善民生 ，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题 ，关注衣食住行等方面的困难，回应养老、医疗等方面 的诉求，想人民之所想 ，行人民之所嘱，把惠及百姓 的各项工作做实做细，让发展成果更多更公平惠及全体人民 ，扎实推进共同富裕 。

　　蓝图绘就号角响，正 是大展宏图时。癸卯兔年将至，让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心 的党中央周围，坚定信心 、抖擞精神，脚踏实地 、久久为功 ，齐心协力加油干 ，风雨无阻向前行，在新的一年里有更大作为 、更大收获。

　　央视评论员