用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻******
新春走基层|用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻
随着疫情防控进入新阶段后 的首个春运拉开帷幕,铁路客流快速攀升。铁路部门如何保障平安春运、有序春运、温馨春运 ?带着问题 ,记者走访了北京重要的铁路客站和铁路服务环节 。
急客通道 、医疗服务 ,春运“归途”很暖心
满载归心似箭的游子 ,驶向期待团圆 的家乡。1月7日进入春运以来,北京各大铁路客站客流持续攀升。交通运输部 的数据显示 ,预计今年春运期间客流总量约为20.95亿人次,恢复到2019年同期的70.3%。
春运期间 ,北京南站候车大厅 ,旅客依次排队检票,秩序井然 。(新华社记者陈旭 摄)“得益于前期充足准备 ,北京南站运行总体平稳有序 。”中国铁路北京局集团有限公司北京南站客运车间党支部书记董芳说 ,车站实时分析客流需求 ,对于重点热门方向及时掌握车票预售和候补情况 ,梯次投放运力 。
在北京南站进站口 ,一位旅客找到车站工作人员 :“还有15分钟开车,请帮帮我。”在工作人员引导下,这位旅客通过“急客”通道顺利上车。
站台上 ,润秋服务组工作人员韩畅正推着残疾人旅客上车 。“为旅客服务,我们没有终点。”韩畅说,每个“春运人”都全身心投入工作 ,用更细致 的工作 ,保障旅客旅途暖心、安心。
北京南站站台上 ,润秋服务组工作人员韩畅(图中右一)正在帮助重点旅客。(新华社记者陈旭 摄)据悉 ,今年春运期间 ,北京南站夜间不完全闭站 ,为需要候车休息的旅客划定休息区;联合北京佑安医院在候车厅开设医疗服务点 ,为有需要的乘客提供帮助;设置了去往北京各大火车站 的乘车路线导航“小彩条” ,为重点旅客提供便携式呼叫铃……
“暖心 的服务让人安心 。”从山东潍坊带孩子来北京看病 的宋先生说 ,高铁线路越来越密 ,当天就能往返北京,希望兔年孩子康复,日子更好。
先“体检”再上线,高铁“医生”护列车安全
三年疫情,铁路客流骤降 。不少车辆“趴”在车辆段没有上路 ,它们的维修保养工作做得如何 ?能否顺利通过春运“大考”?记者来到京津冀最大 的动车组检修维修基地——中国铁路北京局集团有限公司北京动车段 。
作为北京地区唯一 的动车段,北京动车段配属动车组228列,负责京沪 、京广 、京张 、京哈等线路动车组的检修调试和保养工作。
春运期间,北京动车段北京南动车运用所检修车间内 ,两辆和谐号正在检修 。(新华社记者陈旭 摄)“别人过节放假,我们 是越到节日越忙,天气越冷越忙。”北京动车段副段长魏巍带领记者来到检修车间,为保证动车组以最佳状态上线春运,段里早早就开始准备 。
早上八点,技术员万奇鑫收拾好装备,开始进行检修。在高铁“医生”眼中,给列车“看病”是个“良心活”,每个环节缺一不可 ,要做到万无一失,必须怀着敬畏之心 。
万奇鑫 的小组今天要对列车进行空心轴探伤 ,空心轴对动车组安全运行影响巨大 。以前检修时 ,靠老师傅用小锤敲打、听声判伤,现在使用超声波探伤器 ,更可靠更高效了 。
技术员万奇鑫(左一)将40多斤重的探伤器放入空心轴。(新华社记者陈旭 摄)“春运开始后,全所12条检修车道不停地‘翻台’ 。”万奇鑫说,随着和谐号、复兴号 、复兴号智能动车组等多种车型上线运行,检修工作 的挑战也更大了 。技术人员要不断学习 、增强本领 ,确保车辆健康、春运安全 。
健康过大年 重温冬奥情 京张高铁“冰雪之旅”很热门
随着春运开启,京张高铁迎来北京冬奥会结束后首个滑雪热潮。
在清河站 ,不少旅客正在等待乘坐京张高铁D6715次列车,前往崇礼体验冰雪乐趣 。中国铁路北京局集团有限公司清河站站长王小勇说 ,预计春运期间单日旅客发送量在2万人次到2.5万人次之间 ,将达到开站以来 的最高峰。
在北京冬奥会 的带动下,越来越多的中国人了解、喜欢上了冰雪运动。
“崇礼站开站一年来,客流逐步增加,今年元旦假期 ,单趟运送雪板的数量就达到将近100件,赶上周六日,列车还要重联运行。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说,为方便携带雪板 的旅客 ,清河站在候车大厅增设了雪具托运点,方便旅客办理托运 。
25岁 的庞先生在上海工作 ,周末专门坐飞机到北京,从大兴机场换乘地铁到清河站后 ,转京张高铁抵达崇礼。“全程衔接顺畅 ,交通非常高效,我们周末滑完,周一就可以回去上班 。”庞先生说。
回升 的客流里, 是悄然回归 的暖意 。2023年春运,带回了人们久违 的烟火气 ,也重启了活力与希望。新 的一年 ,必将更加美好。(新华社 陈旭、丁静、李溢春)
虎年最后一个交易日红盘收官 :沪指涨0.76%****** 中新网1月20日电(中新财经 谢艺观)1月20日是虎年最后一个交易日,A股三大股指盘中保持震荡态势 。截至收盘 ,沪指涨0.76%报3264.81点 ;深成指涨0.57%报11980.62点;创业板指涨0.56%报2585.96点 。沪深两市全天成交额7491亿元,北向资金全天净买入92.56亿元。盘面上,电信运营 、有色 、建筑 、旅游等板块涨幅居前。(完) 搜索 复制
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